Seleção e implementação de um novo planeamento de recursos empresariais para melhoria operacional

Grande empresa de emprego social na província de Holanda do Norte

Situação

Devido às mudanças na organização, à fragmentação dos sistemas no domínio das TI e a um sistema de planeamento de recursos empresariais fortemente desatualizado, a operação deixa de poder ser gerida com eficiência. Além disso, não se deseja uma completa dependência de terceiros externos para adequação do planeamento de recursos empresariais, e a sustentabilidade do planeamento de recursos empresariais fica comprometida a prazo.

Abordagem
  • Iniciou-se um trajeto de seleção para um novo planeamento de recursos empresariais. (incluindo plano, requisitos e pretensões e um roteiro global de implementação)
     
  • Seguidamente, a estrutura do projeto foi elaborada, os processos (futuros) foram mapeados e foram realizados workshops com o prestador selecionado.
     
  • A abordagem à comunicação e à formação foi criada e implementada para uma execução bem-sucedida.
Resultado
  • O projeto foi entregue dentro do prazo e respeitando o orçamento.
  • Os processos foram padronizados.
  • Realizou-se uma organização interna de gestão para o futuro desenvolvimento da aplicação.
Setor
Setor Público
ServiçosTemas
Implementação
IT
Optimização
Processos
Pessoas
Gert Jan Oelderik