Telecom & IT

Crie um fluxo numa industria definida pela constante mudança.

As expectativas dos clientes continuam a aumentar, as tecnologias evoluem rapidamente e a competição requer que as organizações de telecomunicações e tecnologias da informação inovem sem prejudicar a fiabilidade das operações.

As telecomunicações foi onde a Vasco começou. Há mais de 20 anos que ajudamos organizações de telecomunicações e tecnologias da informação a gerir a mudança em larga escala, a melhorar a experiência dos clientes e a simplificar sistematicamente contextos tecnológicos complexos.

Da estratégia à execução

O sucesso depende de um bom alinhamento entre a estratégia, as pessoas, os processos, a tecnologia e os dados. Isto aplica-se quer o desafio seja modernizar sistemas existentes, melhorar a experiencia do cliente, integrar novas tecnologias ou entregar transformação complexa.

Através do Vasco Value Flow, identificamos onde essas ligações falham e onde se perde valor: entre departamentos, através de sistemas ou em processos fragmentados.

Ao associar novamente estes elementos, trabalhamos com organizações de telecomunicações e tecnologias da informação para: 

  • Otimizar processos de negócios e cadeias de valor de ponta a ponta;

  • Melhorar a experiência dos clientes em diferentes canais e operações;

  • Entregar transformações de negócio, operações e tecnologia;

  • Definir e executar migrações de dados e modernizações de sistemas;

  • Reduzir a complexidade em processos antigos e ambientes de TI.

Não nos limitamos a aconselhar. Trabalhamos ao lado das suas equipas para implementas melhorias e acelerar a mudança. Juntos, podemos transformar ambições estratégicas em resultados mensuráveis. A complexidade diminui, a eficiência e a produtividade aumentam. A experiência do cliente é fortalecida e a sua organização desenvolve as capacidades de se adaptar e melhorar de forma independente.

O valor perde-se nas lacunas e é encontrado nas ligações.

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Hein Groeneveld

Managing Consultant

Executor, pragmático, soluções criativas, enérgico, transparente.

Executor profissional que examina programas complexos.

Contate-nos Na sequência do seu pedido, entraremos em contacto no prazo de dios dias úteis.
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Wesley van Leeuwen

Partner

Unificador, analítico, orientado para os resultados, foco na qualidade, criativo.

Team player dedicado com uma abordagem prática na criação de soluções para os negócios e TI.

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Stephanie van Munster

Managing Consultant

Cordial, prático, orientado para os objetivos, empenhado, comunicativo.

 

Trabalha com uma abordagem cordial e empenhada, mantendo um forte enfoque em resultados práticos e exequíveis. Comunica-se com clareza, adapta-se rapidamente e mantém-se sempre atento às verdadeiras necessidades dos clientes. 

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